Chez FirstDesk IT, nous proposons une gamme complète de services informatiques pour aider les entreprises, les institutions et les particuliers à rester connectés, sécurisés et productifs. Que vous ayez besoin d’un nouveau réseau, d’un système de surveillance amélioré ou de conseils professionnels, nous fournissons des solutions complètes, adaptées à votre environnement et à vos objectifs.

Construisez une connexion stable et évolutive
Nous concevons et installons des réseaux filaires et sans fil haute performance, adaptés aux opérations quotidiennes et à la croissance future. Que ce soit pour un petit bureau, un campus scolaire ou un bâtiment à plusieurs étages, nous assurons une couverture fiable, une bonne vitesse et une sécurité optimale.
Comprend :
Câblage structuré (Ethernet, fibre optique)
Installation de points d’accès Wi-Fi
Commutateurs, routeurs et modems
Optimisation et dépannage du réseau

Surveillez et protégez votre propriété
Nous fournissons et installons des systèmes de caméras CCTV et IP avancés, adaptés aux domiciles, entreprises et institutions. Des petits commerces aux grands campus, nos installations de surveillance offrent une visibilité claire et des fonctionnalités d’accès à distance pour un suivi en temps réel.
Comprend :
Installation de caméras intérieures et extérieures
Configuration DVR/NVR
Visualisation à distance via mobile ou ordinateur
Maintenance et mises à niveau

Protégez votre infrastructure numérique
Les cybermenaces sont bien réelles, et les violations de données peuvent coûter bien plus que de l’argent. Nous sécurisons vos systèmes grâce à des configurations de sécurité sur mesure, adaptées à vos opérations et à votre niveau de risque.
Comprend :
Configuration de pare-feu
Mise en place de VPN pour un accès à distance sécurisé
Systèmes de contrôle d’accès
Audits de sécurité et prévention des menaces

Obtenez les bons conseils technologiques pour votre entreprise
Vous ne savez pas quelle solution vous convient le mieux ? Nous offrons des conseils honnêtes, pratiques et techniques pour vous aider à planifier, améliorer ou dépanner vos systèmes informatiques. Notre service de conseil vous aide à éviter les erreurs coûteuses et à prendre des décisions éclairées.
Comprend :
Évaluations technologiques
Planification des mises à niveau système
Recommandations de fournisseurs
Support pour le dépannage et l’optimisation

Faites monter votre équipe en compétences ou développez de nouvelles aptitudes
Nous proposons des programmes de formation en présentiel et en ligne dans les domaines de l’informatique, des réseaux et de la cybersécurité. Que vous formiez votre personnel ou que vous souhaitiez apprendre par vous-même, nos cours sont pratiques, accessibles et adaptés au terrain.
Sujets abordés :
Notions de base en réseaux
Administration système
Fondamentaux de la cybersécurité
Préparation aux certifications (ex. : CompTIA, Cisco)

Nous restons à vos côtés après l’installation
Nous ne disparaissons pas une fois l’installation terminée. Notre équipe assure un support continu, une maintenance régulière et un dépannage en urgence pour garantir le bon fonctionnement de vos systèmes.
Options disponibles :
Contrats de maintenance programmée
Interventions de support à la demande
Dépannage à distance
Mises à niveau et extensions des systèmes

« Ils se sont occupés de tout, de la planification à l’installation de notre système de vidéosurveillance. Tout fonctionne parfaitement, et nous nous sentons beaucoup plus en sécurité. »

« Leurs services de sécurité réseau nous ont protégés de nombreuses menaces potentielles. Ils étaient réactifs, compétents et agréables à collaborer avec. »

Chez FirstDesk IT, nous sommes spécialisés dans la fourniture, l’installation et la maintenance de systèmes informatiques et réseaux complets.
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« FirstDesk IT nous a aidés à mettre en place un système Wi-Fi fiable dans tous nos bureaux. Tout a été fait rapidement, et leur équipe a été très professionnelle. »